Retur og bytte

Vi har 14 dagers returrett på alle kjøp.

Så lenge en vare fortsatt er i sin opprinnelige tilstand, inkludert emballasje og lapper, kan de returneres.

Hvis du returnerer en vare innen 14 dager mottatt vare, refunderer vi vareverdien i sin helhet via den opprinnelige betalingsmåten. Vær oppmerksom på at returkostnader dekkes av kunden selv, og eventuelle toll og avgifter ikke refunderes.

Vi anbefaler å sende med sporing til:

Nordic Noir Group as

Clermonte

Kongensgate 24

0153 OSLO

+47 90751547

Dersom kunden ikke opprettholder returfristen på 14 dager, og allikevel sender varer i retur utover dette vil måtte selv stå ansvarlig for full returfrakt med sporing tilbake fra butikk til kunden. Vi behandler ikke returer som er over returfristen. 

Dersom varene har feil eller mangler blir de behandlet som en reklamasjon etter forbrukerkjøpsloven. Det er viktig at feil og mangler meldes så snart de oppdages. Ved reklamasjoner dekker vi selvfølgelig portokostnadene. Du velger dette i veilederen nedenfor.

Les mer om vår angre- og returrett.